TERMENI ŞI CONDIŢII de utilizare a website-ului www.zoomlift.ro
1. Titularul Site-ului
Titularul website-ului www.zoomlift.ro este societatea ZOOMLIFT S.R.L., cu sediul social în Oraş Otopeni, Str. Drumul Gării Otopeni, Nr. 32-36, clădirea C2, Județ Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025061202004, având cod unic de înregistrare 52330478 (denumită în continuare „Compania”).
2. Definiţii
3. Scopul Site-ului
Site-ul are scop informativ și de prezentare. Acesta furnizează informații despre Companie, domeniul de activitate, produsele și serviciile oferite.
Orice informație publicată pe Site este furnizată în scop de prezentare și nu constituie o ofertă comercială, în sensul legislației civile și comerciale. Informațiile tehnice despre Produse sunt orientative și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
4. Accesul și utilizarea Site-ului
Accesul la Site este permis liber și gratuit oricărui Utilizator care respectă prezentele Termene şi Condiţii și nu necesită configurarea unui cont de utilizator.
Compania își rezervă dreptul de a limita accesul la anumite secțiuni sau de a suspenda funcționarea Site-ului în orice moment, fără notificare prealabilă, din motive tehnice, de securitate sau de actualizare a Conținutului sau din alte motive decise de către Companie.
Utilizatorul se angajează:
La accesarea Site-ului, Utilizatorului i se va solicita consimțământul privind utilizarea modulelor cookies și i se va oferi posibilitatea de a opta pentru categoriile de cookies care vor fi activate. Fac excepție de la această regulă cookie-urile strict necesare, care vor fi activate automat, întrucât sunt esențiale pentru funcționarea corectă a Site-ului. Pentru informații detaliate referitoare la cookie-uri și identificatori online, inclusiv datele care pot fi colectate și utilizate prin simpla vizitare a website-ului, vă rugăm să consultați secțiunea referitoare la cookies disponibilă pe Site.
Utilizarea Formularului de contact şi/sau a Formularului de comandă presupune furnizarea unor date cu caracter personal, precum: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail și alte informații necesare. Scopul prelucrării acestor date este justificat de interesul legitim al Companiei de a răspunde solicitărilor și întrebărilor transmise de către Utilizatori, de a gestiona relațiile cu clienții, aspecte de marketing, analize și îmbunătățiri ale serviciilor oferite.
Prin accesarea, navigarea și utilizarea Site-ului, Utilizatorii declară că au citit, au înțeles și acceptă în întregime acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să încetați utilizarea Site-ului.
5. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (inclusiv, dar fără a se limita la texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, design, fișiere audio-video, baze de date, structură, etc) este proprietatea exclusivă a Companiei sau a partenerilor săi, fiind protejat conform legislației în vigoare privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Utilizatorilor nu le este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe persoane, modificarea și/sau alterarea în alt mod, utilizarea, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original.
Mărcile, denumirile comerciale, logo-urile și alte elemente de identitate vizuală afișate pe Site sunt proprietatea Companiei sau a partenerilor săi și nu pot fi utilizate fără consimțământul prealabil al titularilor.
Folosirea în orice scopuri, fără acordul Companiei, a oricăruia dintre elementele din Conţinutul Site-ului poate fi sancționată conform legilor în vigoare. Orice reproducere, publicare, descărcare, afișare, distribuție sau transmitere a unui text, a unei imagini, a unui logo, a unei pictograme, precum și a oricărui cod sursă sau software asociat este interzisă pentru orice uz comercial sau public fără acordul prealabil scris al Companiei sau al titularului dreptului de autor. De asemenea, orice adaptare, modificare, utilizare sau creație pornind de la materialul sau informațiile conținute pe acest Site este interzisă pentru utilizare, alta decât cele în scopuri private și non-comerciale.
Compania își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe Site, precum şi de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de dactilografiere, lipsă de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunța în prealabil.
6. Limitarea răspunderii
Compania depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea informațiilor publicate, însă nu garantează că acestea sunt întotdeauna complete, actualizate, lipsite de erori sau potrivite pentru un anumit scop.
Compania nu este răspunzătoare pentru:
O parte din Conținutul Site-ului, respectiv textele, descrierile Produselor, caracteristicile lor tehnice, imaginile și simbolurile lor, este pusă la dispoziția noastră de producătorii și furnizorii parteneri. Din acest motiv, Compania nu își asumă responsabilitatea pentru prejudiciile create de erorile, lipsa de acuratețe sau neactualizarea informațiilor publicate sau menţinute pe Site. Imaginile, descrierile și materialele de prezentare afișate pe Site au caracter strict orientativ și pot prezenta diferențe față de Produsul livrat. Aceste diferențe pot viza, fără a se limita la: configurație, culoare, accesorii incluse, aspect, ambalaj sau orice alt aspect vizual. Dacă aceste diferențe nu afectează funcționalitatea și specificațiile esențiale confirmate în comandă, ele nu vor constitui defecte sau neconformități în sensul legii și nu vor reprezenta un motiv pentru returnarea Produsului.
Compania depune toate diligențele pentru a asigura exactitatea informațiilor privind Produsele și promoțiile afișate pe Site. Cu toate acestea, din motive independente de controlul nostru, inclusiv, dar fără a se limita la modificări ale ofertei furnizorilor, erori tehnice sau întârzieri în actualizarea bazei de date, Compania nu garantează disponibilitatea în stoc a tuturor Produselor afișate în cadrul promoțiilor desfășurate prin intermediul Site-ului.
Compania înțelege importanța informațiilor prezentate pe Site. Cu toate acestea nu este responsabilă pentru greșelile de tipărire sau de afișare a prețurilor, caracteristicilor, imaginilor Produselor afișate pe Site, dacă acestea s-au produs ca urmare a unei erori tehnice sau de redactare.
Compania nu este răspunzătoare pentru pagubele, costurile, procesele, pretențiile sau cheltuielile apărute ca urmare a nerespectării de către Utilizatori a prezentelor “Termene si Condiții”. Compania nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționarii Site-ului, precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri afișate pe acestea.
Prin prezenta, recunoașteți și sunteți de acord că utilizarea Site-ului are loc pe riscul dvs. exclusiv și sunteți pe deplin responsabil pentru utilizarea de către dvs. a Site-ului şi a oricărui conținut al terților în legatură cu Site-ul. Compania ia toate măsurile necesare pentru a reduce, în mod rezonabil posibil, riscul ca Site-ul și conținutul său să conțină viruși sau defecte. Cu toate acestea, Compania nu poate garanta că echipamentul tehnic, hardware-ul sau software-ul sau orice date stocate sau create de echipamentul tehnic, hardware-ul sau software-ul dvs. nu vor fi în niciun caz deteriorate, corupte, pierdute sau afectate altfel dacă accesați sau utilizați Site-ul sau orice Conținut al acestuia. Compania nu garantează faptul că Site-ul sau orice Conținut, serviciu sau funcție ale Site-ului vor funcționa neîntrerupt sau că orice defecte vor fi corectate sau că utilizarea Site-ului va oferi rezultate specifice. Site-ul și Conținutul sunt puse la dispoziție în modalitatea „ca atare” și în varianta disponibilă la momentul punerii la dispoziție. În plus, Compania nu își asumă nici o garanție, expresă sau implicită, incluzând, dar fără a se limita la orice garanție de acuratețe, integralitate sau potrivire pentru un anumit scop.
7. Legături către alte website-uri (linkuri externe)
Site-ul poate conține linkuri către website-uri administrate de terți.
Aceste linkuri sunt oferite doar pentru a facilita accesul la informații suplimentare.
Compania nu deține control asupra acelor site-uri și nu își asumă răspunderea pentru conținutul, politica de confidențialitate sau funcționarea lor. Accesarea lor se face pe propria răspundere a Utilizatorului. Compania nu își asumă responsabilitatea pentru nicio pagubă sau pierdere cauzată sau presupus a fi cauzată de informațiile furnizate de site-urile sau resursele spre care trimit aceste link-uri.
8. Promoţii şi concursuri
Promoțiile și concursurile care se desfasoară pe Site respectă regulamentele create de Companie. Aceste regulamente sunt aduse la cunoștința Utilizatorilor prin intermediul Site-ului sau prin mesaje de poștă electronică. Pentru a beneficia de promoții, participanții trebuie să respecte întocmai regulile afișate în regulamentul oficial. Promoțiile prezentate în aceste medii sunt valabile în perioada de timp menționată, iar în cazul în care nu se menționeaza o perioadă de timp, acestea sunt valabile în limitele stocurilor disponibile.
Compania își rezervă dreptul de a întrerupe sau de a anula o promoție în orice moment, fără nicio notificare prealabila și fără nicio despăgubire.
9. Protecția datelor cu caracter personal
Compania respectă legislația națională și europeană privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR).
Compania poate colecta prin intermediul Site-ului date personale prin formularul de contact sau prin formularul de comandă, precum şi atunci când Utilizatorul transmite voluntar datele sale de contact şi/sau alte date personale. Datele sunt utilizate exclusiv pentru scopul pentru care au fost furnizate.
Pentru mai multe detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultaţi secţiunea “Notă de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal”, disponibilă pe Site.
Utilizarea cookie-urilor
Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a asigura funcționarea optimă, analiza traficului și îmbunătățirea experienței Utilizatorului. Utilizatorul își poate configura browserul pentru a bloca sau șterge cookie-urile, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea Site-ului.
Detalii suplimentare sunt disponibile în politica de cookie-uri disponibilă pe Site.
11. Acţiuni ilicte
Orice încercare de a accesa datele personale ale unui Utilizator, de a şterge, modifica sau altera în orice fel Conţinutul Site-ului sau de a afecta funcţionarea oricărui server care găzduieşte Site-ul sau a oricărui echipament utilizat pentru funcţionarea Site-ului, reprezintă o faptă ilicită care va putea avea drept consecinţă atragerea răspunderii autorului acestor fapte.
12. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi afișată pe Site, iar utilizarea în continuare a Site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acordul implicit al Utilizatorului.
13. Legea aplicabilă și jurisdicția
Termenii și Condițiile sunt guvernați de legea română. Orice dispută rezultată din utilizarea Site-ului va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, litigiul va fi înaintat instanțelor competente din România, de la sediul social al Companiei.
14. Contact
Pentru orice întrebări, sesizări sau solicitări privind Site-ul sau prezentele Termene și Condiții, ne puteți contacta la adresele de contact disponibile pe Site.
ÎN CAZUL ÎN CARE NU AGREAȚI TERMENII ȘI CONDIȚIILE MAI SUS ARĂTATE VĂ RUGĂM SĂ NU ACCESAŢI SITE-UL ȘI SĂ ÎNCHIDEȚI DE ÎNDATĂ PAGINA DE WEB.
NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prezenta informare are scopul de a vă aduce la cunoștință cele mai importante aspecte referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și la drepturile pe care le aveți în acest sens, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679 („GDPR” sau „Regulamentul”) și legislația națională aplicabilă.
1. Informații generale
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi, motiv pentru care respectăm principii stricte în această privință.
În momentul prelucrării datelor cu caracter personal, ZOOMLIFT S.R.L., cu sediul social în Oraş Otopeni, Str. Drumul Garii Otopeni, Nr. 32-36, clădirea C2, Județ Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025061202004, având cod unic de înregistrare 52330478 (denumită în continuare „Compania”), acționează în calitate de operator, în conformitate cu prevederile GDPR.
Pentru orice aspect legat de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la datele de contact menţionate în partea finală a prezentei Note de informare.
2. Când colectăm date despre dumneavoastră?
Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații, printre altele:
De asemenea, utilizăm cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a urmări mișcările dumneavoastră pe Site-ul nostru. Pentru detalii suplimentare și pentru a afla cum puteți renunța la acestea, vă rugăm să consultați secțiunea cookie-uri disponibilă pe Site-ul nostru.
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
4. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Vom putea prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
În principal, datele cu caracter personal prelucrate includ: date de identificare, date tranzacționale, financiare, demografice, de localizare și alte date colectate direct de la dumneavoastră sau din alte surse, în contextul colaborării cu Compania sau al utilizării produselor și serviciilor noastre.
Compania nu colectează în mod intenționat categorii speciale de date cu caracter personal, cum ar fi cele ce dezvăluie origine rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase sau filozofice, afiliere sindicală, date genetice, biometrice, referitoare la sănătate sau viața sexuală/orientarea sexuală.
5. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe următoarele temeiuri legale, în funcție de scopul prelucrării:
În anumite cazuri, puteți să vă opuneți unor astfel de prelucrări;
6. Categorii de destinatari către care se pot divulga datele cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi comunicate următorilor destinatari:
Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că toate entitățile partenere respectă standarde riguroase de securitate și confidențialitate privind datele dumneavoastră personale.
7. Datele colectate în mod automat
Atunci când vizitați Site-ul nostru, colectăm date în mod automat prin intermediul browser-ului sau dispozitivului dumneavoastră, utilizând cookie-uri și tehnologii similare. Acestea ne ajută să îmbunătățim experiența dumneavoastră pe site și să oferim servicii personalizate. Pentru mai multe detalii despre modul în care utilizăm aceste tehnologii, vă rugăm să consultați politica de utilizare a cookie-urilor, disponibilă pe Site.
8. Perioada de păstrare a datelor
Datele dvs. personale vor fi păstrate doar pe perioada necesară sau permisă, în funcție de scopul pentru care au fost colectate, conform celor prezentate în această Notă de Informare.
Criteriile utilizate pentru stabilirea duratei de păstrare includ:
– Durata contractului încheiat între dvs. și Companie;
– Perioada necesară pentru furnizarea de informații la solicitarea dvs.;
– Perioadele de stocare prevăzute de lege;
– Interesele legitime ale Companiei, atunci când acestea sunt justificate.
9. Transferul către țări terțe și măsuri de siguranță
Este posibil să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către țări situate în cadrul Uniunii Europene (UE), Spațiului Economic European (SEE) sau către țări recunoscute de Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor, atunci când acest lucru este necesar în scopurile permise, așa cum au fost descrise mai sus.
În situații excepționale, putem transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către țări care nu au fost recunoscute de Comisia Europeană ca asigurând un nivel corespunzător de protecție. În aceste cazuri, transferurile se vor efectua în baza clauzelor standard de protecție a datelor adoptate de Comisia Europeană (denumite „Acorduri privind Transferul de Date”), precum și pe baza altor garanții adecvate prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
10. Servicii oferite de terțe părți
Această Notă de informare nu acoperă prelucrările efectuate de terțe părți care acționează ca operatori independenți (de exemplu, terțe părți ale căror website-uri pot fi accesate prin linkuri afișate pe Site-ul nostru). Compania nu își asumă responsabilitatea pentru modul în care sunt prelucrate datele vizitatorilor după ce aceștia accesează linkuri către site-uri externe.
11. Modificări aduse Notei de informare
Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal poate suferi modificări ocazionale. Orice schimbare sau, după caz, varianta actualizată a Notei de informare va fi postată pe Site-ul nostru.
12. Securitatea datelor cu caracter personal
Respectăm proceduri stricte de securitate pentru stocarea și protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, prevenind pierderea, distrugerea sau deteriorarea accidentală.
13. Drepturile dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Sunteți îndreptățit să primiți informații de la Companie cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale și beneficiați de următoarele drepturi:
– Dreptul de retragere a consimțământului. Puteți retrage oricând consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor care se bazează pe acesta. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
– Dreptul de acces. Aveți dreptul de a primi confirmarea dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră personale și, dacă da, acces la aceste date și informații privind modul de prelucrare.
– Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent de către Companie, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise direct către un alt operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
– Dreptul la opoziţie. Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor în cazul în care aceasta este necesară pentru un interes public sau legitim al operatorului. Dacă prelucrarea are ca scop marketingul direct sau se bazează pe consimțământ, aveţi dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment.
– Dreptul la rectificare. Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte, iar rectificarea va fi comunicată tuturor destinatarilor datelor, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedeşte imposibil sau presupune eforturi disproporţionate.
– Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor în următoarele situații: datele nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate, v-ați retras consimțământul şi nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare, v-ați opus prelucrării şi nu există alte motive legitime care să prevaleze, datele au fost prelucrate ilegal, ștergerea este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau în alte situaţii prevăzute de lege.
– Dreptul la restricţionarea prelucrării.
– Dreptul de a depune o plângere. În cazul în care consideraţi că drepturile de care beneficiaţi în calitate de persoană vizată au fost încalcate, vă puteţi adresa cu o plângere sau sesizare în acest sens Autorităţii Nationale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucureşti, Romania (fax: +40 318 059 602, email: anspdcp@dataprotection.ro). De asemenea, puteţi introduce o acţiune în justiţie, pe rolul instanţelor judecătoreşti competente.
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum şi pentru orice întrebări suplimentare cu privire la această informare sau în legătură cu prelucrarea de către Companie a datelor cu caracter personal, va rugăm să contactaţi responsabilul cu protecţia datelor, prin una dintre modalităţile de comunicare descrise mai jos.
– Prin email – la adresa: office@zoomlift.ro; sau
– Personal sau printr-o cerere trimisă prin poştă/curier – la adresa sediului social al Companiei;
